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钱江晚报:聚焦绿城服务美好生活样本:“椿龄荟”和“海豚计划”

2019-11-28

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  11月28日,浙江省省级晚报《钱江晚报》用一个整版报道了绿城服务在“一老一小”方面践行美好生活的探索,刊登了《美好生活样本之“椿龄荟”——这群80多岁的老人,每一天都有风景》和《美好生活样本之“海豚计划”——会游泳的小孩,能看见更广阔的世界》两篇文章,用两个美好生活样本,聚焦绿城服务致力于成为幸福生活服务商的实践。


  美好生活样本之“椿龄荟”——这群80多岁的老人,每一天都有风景


  人生的每一年龄段,对美好生活有不同的追求。当下的中国正加速步入老龄化社会,“老有所养”是社会普遍关注的话题。


  如何打造快乐的老年生活,不少人都在进行探索,“椿龄荟”提供了一个不错的样本。


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  椿龄荟的学院式养老
  让老人每天有新收获


  受制于传统观念,大多数老人对养老院并没有好感,甚至会有本能的抵触情绪,陌生的环境,冰冷的服务,哪里有一丝家庭的温暖?


  去年4月,全国首家学院式社区养护中心——“椿龄荟”蒋村长者服务中心正式开业。这是蒋村街道联合绿城服务集团、蓝城颐养集团共同打造的社区养老综合体,致力于打造小规模、多功能的社区嵌入式养老机构。


  所谓的“学院式”养老模式,就是融合了“生活照顾、文化娱乐、康复促进、医疗护理”等服务为一体,简单说就是为高龄长者、独居长者、介助介护长者提供医食住行、颐乐学为、怡康养护的全方位安养与照护服务的机构。


  绿城创始人宋卫平认为,大学是一个人学习欲望最强烈的时期,“学院式”养老就是要让老年人回归大学时代。与传统养老院不同的是,“椿龄荟”除了满足老人的身体照护需求,更注重老年人的精神需求。椿龄荟通过丰富多彩的课程和活动,激发老年人的学习欲望,每天都有新的收获


  83岁的梁奶奶
  从消沉变得快乐


  今年1月,83岁的梁奶奶住进了椿龄荟。她一开始并不乐意住养老院,可是现在她却不愿意回家了。“早知道这里这么好,真该早点住过来。比家里好多了,干吗要回去?”


  去年,梁奶奶在家里不小心摔了一跤,结果导致肩椎骨折,严重到只能躺着或坐轮椅,连脖子都不能动弹,在医院住了半年。出院后,由于行动不便,在家人的劝说下,梁奶奶只好同意搬进养老院。


  梁奶奶退休前是一名医生,性格比较要强。因为腿脚不便离不开轮椅,她曾一度消沉过。工作人员告诉记者:“梁奶奶刚进来的时候,经常偷偷哭。不过,梁奶奶很快就适应了这里的生活,并且一天天开朗起来。”


  “椿龄荟”每天的生活都很精彩,书法绘画课、手工课、跳舞、瑜伽课等,到音乐欣赏会、电影会、读书会……在梁奶奶的房间里,记者看到了满柜子的手工作品,有小雕塑、编织盆栽,还有精致的木筷子。


  如今她又找回了生活的美好。“每天有不同花样的营养餐,社工每天都会哄我开心,还陪我做运动锻炼身体……老朋友来这边看我,很羡慕的,也想住进来,可惜这边床位满了,要排队的。”


  81岁开始穿裙子、擦口红
  张奶奶越活越年轻


  “以前从来没想过,养老院的生活会比家里舒服多了。”81岁的张阿姨看上去比实际年龄要年轻很多,身材窈窕,穿着一条时髦的格子长裙。记者见到张奶奶时,她刚刚在舞蹈房跳完一曲交谊舞。


  张奶奶曾经得过严重的脑部肿瘤,动过大手术。虽然术后恢复不错,但后来却查出了肝硬化。老伴年纪上了90岁,有高血压,多种疾病缠身,老两口的养老问题成了一家人的心事。张奶奶的女儿女婿满杭州找了一圈养老院,最后选择了“椿龄荟”。


  对张奶奶来说,住进养老院,才是她生活真正的开始。“这里的生活与之前相比完全不同了。以前在家里,唯一的娱乐就是看看电视,从早到晚都有家务要做,买菜做菜,照顾老伴。现在,家务不用做了,老伴也有护理员照顾,我也终于有自己的时间了。”


  她指着衣架上挂着的几件色彩明亮的衣服和裙子告诉记者:“看,这些是社工帮我买的,都是有款式的衣服。以前是围着家庭转,根本就没时间注意穿着,一天到晚都穿着围裙,现在感觉越活越年轻了,口红也用起来了。”


   美好生活样本之“海豚计划”——会游泳的小孩,能看见更广阔的世界


  “海豚计划”的故事,要从绿城创始人宋卫平先生的一个朴素愿望说起——11年前一次绿城董事会议前,大家聊起一则关于儿童溺亡的新闻,唏嘘不已。


  宋卫平随后提议,今后建设的所有绿城小区,尽可能配备标准泳池,且必须教会所有3至18岁的孩子游泳。期间产生的所有费用,都由绿城一力承担,该活动还被赋予了一个诗意的名字——“海豚计划”。


  一眨眼,“海豚计划”坚持了11年。


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  绿城为海豚计划花了上亿元 

  公益服务获得基尼斯认证  


  自2009年启动以来,“海豚计划”是夏季绿城园区里独有的一道靓丽风景线。最初是游泳培训,如今已增添了多种主题活动:游泳培训、小海豚星光电影院、最萌海豚音、小海豚绘画课堂等夏令营活动,帮助孩子们强身健体,锻炼心智。


  现在的“海豚计划”已走过11个年头,覆盖了全国53座城市的近200个小区,已累计免费培训15万绿城小业主,已经成长为国内规模最大、影响力最深的社区公益服务项目。


  为了一个诺言,绿城在“海豚计划”的投资已超亿元,数千名员工投身其中,确保了11年来“零事故”的发生。为此,绿城专门制定了将近100页详细、规范的标准文件,仅“安全”一项就包括了30个子项。


  正因此,“海豚计划”还获得了上海大世界基尼斯总部对于项目“中国在最多城市举办的青少儿免费游泳公益活动”的认证。这一殊荣的背后,是宋卫平的朴素初衷,是绿城的人文理想,以及十年如一的执着。


  从家长到孩子 

  都获得了美好的体验


  作为绿城园区服务的重要品牌之一,“海豚计划”与“红叶行动”、“邻里节”等活动一起,为业主带来了美好的生活体验。


  “会游泳的小孩,能看见更广阔的世界”,宋卫平这么说。孩子们收获的不仅是游泳技能和健康体魄,还有开阔的视野,善良、坚韧的“海豚精神”,以及蔚蓝水面下更广阔的世界。


  钟先生的女儿今年参加了园区内的“海豚计划”,她告诉记者,暑假的生活让她特别难忘,“和其他小朋友一起玩水,学会游泳的同时,也认识了很多新朋友。”


  看着女儿如此高兴,钟先生也很满意。他说以前女儿不爱运动,也不爱说话,经过一个暑假,整个人开朗了许多。“每天的培训,绿城工作人员不仅全程陪伴,随时关注孩子的需求,在培训结束后,还为孩子们送上营养餐点。这些细节,让我们感受到绿城在服务上的用心。”


  桂花城业主林玮则参加了成人“海豚卫士”培训(“海豚计划”的一部分)。“海豚卫士”是面向业主组织的、提升自救和施救专业技能的培训课程,包括急救基础技能课和水上急救员训练课,通过两天半封闭培训,让家长学会自救,以及保护孩子的技能。

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